guides Archives - Mopinion https://mopinion.com/nl/tag/guides-nl/ Customer Feedback Intelligence For Digital Enterprises Mon, 22 Apr 2024 08:22:15 +0000 nl hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 Het ultieme stappenplan voor de Voice of Customer (VoC) https://mopinion.com/nl/het-ultieme-stappenplan-voor-de-voice-of-customer-voc/ https://mopinion.com/nl/het-ultieme-stappenplan-voor-de-voice-of-customer-voc/#respond Mon, 26 May 2025 07:05:40 +0000 https://beta-site.mopinion.com/het-ultieme-stappenplan-voor-de-voice-of-customer-voc/ Een goed Voice of Customer-programma leidt tot het behouden van klanten, verhoogde klantloyaliteit en minder kosten uitgeven aan een klantenservice. En hoewel veel bedrijven dit weten blijkt toch dat in de praktijk veel bedrijven niet in staat zijn een succesvol VoC-programma op te zetten. Er zijn nog te veel bedrijven die even snel een VoC-programma […]

The post Het ultieme stappenplan voor de Voice of Customer (VoC) appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/het-ultieme-stappenplan-voor-de-voice-of-customer-voc/feed/ 0 Alles over user feedback en conversie optimalisatie (CRO) https://mopinion.com/nl/handleiding-conversie-optimalisatie-cro/ https://mopinion.com/nl/handleiding-conversie-optimalisatie-cro/#respond Mon, 05 Jul 2021 14:00:02 +0000 https://beta-site.mopinion.com/alles-over-user-feedback-en-conversie-optimalisatie-cro/ We weten allemaal dat een gebruiksvriendelijke en goed functionerende website belangrijk is als je klanten aan je wil binden. Iedereen wil de conversies verhogen en natuurlijk ook een hogere ROI. Lees in deze blog hoe Leroy Merlin, een van de grootste doe-het-zelf bouwmarktketen van Frankrijk, dit aanpakt. Mocht je nog niet zo ver zijn, dan […]

The post Alles over user feedback en conversie optimalisatie (CRO) appeared first on Mopinion.

]]> https://mopinion.com/nl/handleiding-conversie-optimalisatie-cro/feed/ 0