user feedback Archives - Mopinion

Der vollständige Guide zu User Feedback

Erin Gilliam Haije — Fri, 30 Aug 2024 08:58:27 +0000

Wir leben in einer kundenorientierten Welt. Fortschritte in der Verbrauchertechnologie erhöhen seit einigen Jahren die Erwartungen von Kunden an ein „gutes“ Online-Erlebnis. Sie fordern Konsistenz, Interaktion und Bequemlichkeit. Infolgedessen ist das Feedback der Benutzer zu einem grundlegenden Kriterium für das Wachstum eines Unternehmens und die Aufrechterhaltung eines zufriedenen Kundenstamms geworden. Was steckt also dahinter? Mithilfe […]

The post Der vollständige Guide zu User Feedback appeared first on Mopinion.

3 Gründe warum User Feedback im UX-Design wichtig ist

Erin Gilliam Haije — Wed, 22 May 2024 07:31:06 +0000

Bei UX Design geht es darum, Ihren Benutzern die Informationen, die sie suchen, auf die sauberste und intuitivste Art und Weise zur Verfügung zu stellen. Um dies erfolgreich zu tun, müssen die UX-Designer jedoch verstehen, wie ihre Besucher die Website oder die mobile App erleben; eine Aufgabe, die ein wenig schwierig werden kann, wenn sie […]

The post 3 Gründe warum User Feedback im UX-Design wichtig ist appeared first on Mopinion.

Wie Sie Nutzerfeedback bei der Softwareentwicklung nutzen können

Mi-choe Emanuelson — Wed, 03 Aug 2022 07:06:42 +0000

Annahmen sind im Bereich der Softwareentwicklung eine gefährliche Sache. Andererseits wären Sie nicht der Erste, der Annahmen verwendet – insbesondere, wenn sie in erster Linie auf Marktforschung und Geschäftsanforderungen basieren und nicht auf den persönlichen Vorlieben Ihrer Kunden selbst. Wenn Sie jedoch sowohl agil als auch kundenorientiert sein möchten, benötigen Sie eine Ausrichtung. Hier kommt […]

The post Wie Sie Nutzerfeedback bei der Softwareentwicklung nutzen können appeared first on Mopinion.

10 Best Practices für eine effektive User-Feedback-Strategie

Erin Gilliam Haije — Tue, 05 Apr 2022 11:31:11 +0000

In den letzten Jahren hat user feedback den Markt erobert und steht nun ganz oben auf der Agenda von digitalen Marketern. Obwohl immer mehr Unternehmen User Feedback Tools in ihren Alltag integrieren, scheint unter diesen Organisationen ein Missverständnis zu kursieren. „Wenn ich User Feedback sammle, ergibt sich der Rest von allein.“ Leider ist dies kein […]

The post 10 Best Practices für eine effektive User-Feedback-Strategie appeared first on Mopinion.

HomeQgo erschließt die Online-Kundenreise mittels Nutzerfeedback

Mi-choe Emanuelson — Wed, 16 Feb 2022 07:15:35 +0000

Nachhaltigkeit ist – auch aufgrund des Klimaabkommens – ein immer beliebter werdender Punkt auf der Agenda vieler Hausbesitzer. Tatsächlich gibt es allein in den Niederlanden Millionen von Häusern, die in den kommenden Jahren nachhaltiger gestaltet werden müssen. Viele Hausbesitzer sind jedoch entweder noch nicht mit allen verfügbaren Optionen vertraut oder sehen es als Hindernis und […]

The post HomeQgo erschließt die Online-Kundenreise mittels Nutzerfeedback appeared first on Mopinion.

Wie Kundenfeedback Ihre Growth Marketing Strategie verbessern kann

Erin Gilliam Haije — Fri, 16 Jul 2021 07:00:17 +0000

Digitale Marketingfachleute beschränken sich nicht mehr bloss auf Metriken wie Reach, Traffic oder Bounce Rate. Tatsächlich dreht sich heutzutage alles um den gesamten Kundenlebenszyklus und, was noch wichtiger ist, sicherzustellen, dass dieselben Kunden auch tatsächlich Ihre Kunden bleiben. Ein Trend, der eine neu definierte Art des Marketings eingeführt hat, die als Growth Marketing (Wachstumsmarketing) bekannt […]

The post Wie Kundenfeedback Ihre Growth Marketing Strategie verbessern kann appeared first on Mopinion.

Mit diesen 3 Feedback-Tipps bauen Sie Ihre E-Learning Community auf

Anna von Flüe — Tue, 02 Mar 2021 07:45:19 +0000

E-Learning ist ein digitaler Trend, dem viele von uns in den letzten Monaten gefolgt sind. Durch die beschränkten Möglichkeiten während des Lockdowns, ist es ein wichtiger Teil unserer Gesellschaft geworden. Für viele Online Lernende fehlt bei der E-Learning Erfahrung einfach der Austausch mit anderen. Denn gemeinsames Lernen macht nicht nur mehr Spaß, sondern man kann […]

The post Mit diesen 3 Feedback-Tipps bauen Sie Ihre E-Learning Community auf appeared first on Mopinion.

User Feedback ist auf dem Vormarsch dank dem Wachstumsschub im E-Learning Sektor

Erin Gilliam Haije — Wed, 24 Feb 2021 07:15:10 +0000

Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem praktisch alles um uns herum digitalisiert wird. Und ganz offen gesagt ist der E-Learning-Sektor keine Ausnahme. Laut dem Bericht „Global E-Learning Industry“ von Reportlinker.com hat „der globale Markt für E-Learning im Jahr 2020 einen historischen jährlichen Wachstumsschub verzeichnet, da die Mehrheit der Schulen auf E-Learning umsteigt“. Die […]

The post User Feedback ist auf dem Vormarsch dank dem Wachstumsschub im E-Learning Sektor appeared first on Mopinion.

Einzelhändler und mehrsprachiges Feedback, aber wie genau?

Anna von Flüe — Tue, 23 Feb 2021 09:13:42 +0000

Viele Länder, so wie Weißrussland, Belgien, Kanada, Indien, Irland, Südafrika und bis über die Schweiz, sind offiziell mehrsprachig, haben jedoch auch viele Einsprachige in ihrer Bevölkerung. Für die Schweiz bedeutet dies, dass ein Teil der Bevölkerung Deutsch, ein Teil Italienisch, ein Teil Französisch und ein Teil Rätoromanisch spricht. Als Einzelhändler oder E-Commerce Organisation bringt dies […]

The post Einzelhändler und mehrsprachiges Feedback, aber wie genau? appeared first on Mopinion.

Wie User Feedback Ihre After Sales Maßnahmen verbessert

Anna von Flüe — Wed, 03 Feb 2021 08:00:21 +0000

After-Sales Prozesse eröffnen zusätzliche wirtschaftliche und strategische Vorteile und wir wollen Ihnen aufzeigen, wie Sie mit User Feedback Ihre After Sales Maßnahmen so gestalten können, dass diese auch den gewünschten Effekt hinterlassen: Nämlich mehr Erfolg mit Ihrem E-Commerce Unternehmen. After Sales Management After Sales Management ist Teil des CRM (Customer-Relationship-Managements) und beinhaltet verschiedene Marketing Maßnahmen, die […]

The post Wie User Feedback Ihre After Sales Maßnahmen verbessert appeared first on Mopinion.